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Dalma Díaz: “La comunicación turística debe entenderse como una inversión estratégica”

Dalma Díaz: “La comunicación turística debe entenderse como una inversión estratégica”

La presidenta de APTUR Chile, Dalma Díaz, destacó la importancia de fortalecer el rol de la comunicación dentro del ecosistema turístico, al tiempo que analizó los principales desafíos del sector y el impacto creciente de nuevas tendencias como la gastronomía y el turismo regenerativo.

En diálogo con Tres60.travel, la referente chilena subrayó que uno de los mayores retos actuales es lograr que la comunicación turística sea comprendida como una herramienta estratégica clave para el desarrollo del turismo, y no solo como una respuesta ante situaciones coyunturales.

La comunicación turística, eje del crecimiento sostenible

Desde APTUR Chile, Díaz explicó que la institución atraviesa una etapa de fortalecimiento orientada a consolidar su rol dentro de la industria, especialmente en el contexto pospandemia, donde el turismo busca mantener un crecimiento sostenido.

En ese sentido, remarcó que la comunicación actúa como un puente entre la gestión turística, las demandas de los nuevos viajeros y la construcción de narrativas que permitan interpretar los destinos de manera auténtica.

Como parte de este proceso, la entidad avanza en un sistema de certificación interna para sus socios, acompañado de planes de capacitación y perfeccionamiento. El objetivo es elevar los estándares profesionales y responder a las nuevas exigencias del mercado, que involucran tanto al sector privado como a la construcción de políticas públicas.

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Fuente y créditos: Tres60.traveL

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